Přeskočit na hlavní obsah

Filtrovanie objednávok v režime KDS

Tento postup vám pomôže rýchlo nájsť konkrétnu objednávku v systéme pomocou filtrov, ak potrebujete spracovať refundáciu.

Autor: Eatster support
Aktualizováno před více než týdnem

Krok 1: Otvorte nastavenia filtra

  • V pravom hornom rohu obrazovky kliknite na ikonu filtra.


Krok 2: Vyplňte údaje o objednávke Pre presné vyhľadávanie použite nasledujúce polia:

  • ID objednávky: Zadajte 3-miestne číslo, ktoré nájdete v hornej časti faktúry/účtenky.

  • Číslo objednávky: Zadajte 6-miestne číslo, ktoré sa nachádza na faktúre za lomkou (/).

  • Filter podľa dátumu a času: Vyplňte odhadovaný časový úsek (od – do), kedy bola objednávka vytvorená.

  • Položky objednávky: Vyhľadávajte podľa konkrétnych produktov, ktoré boli v objednávke zahrnuté.



DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE: Po úspešnom alebo neúspešnom vyhľadávaní nezabudnite vymazať filter, aby ste videli aktuálny stav objednávky

Dostali jste odpověď na svou otázku?