Přeskočit na hlavní obsah
Vytvorenie objednávky

Zistite, ako vytvoriť objednávku pomocou mobilných aplikácií pre Android a iOS.

P
Autor: Peter Mucha
Aktualizováno před více než týdnem

Pri spustení aplikácie nájde aplikácia polohu používateľa a zobrazí najbližšie reštaurácie od najbližšej hore po najvzdialenejšiu v spodnej časti. Každá reštaurácia navyše zobrazuje 10 odporúčaných produktov, hodnotenie, možnosti vyzdvihnutia, odhad dostupnosti najskoršej objednávky a tlačidlo Sledovať.

Pre rýchlu objednávku si používateľ môže vybrať produkty z tejto obrazovky alebo klepnutím na názov reštaurácie môže používateľ otvoriť obrazovku profilu reštaurácie.

Používateľ tu nájde kategórie produktov a otváracie hodiny po klepnutí na tlačidlo Otvoriť teraz. Pri výbere produktu, ktorý obsahuje ďalší vzťah k iným produktom (napr. varianty, prílohy alebo ponuky iných produktov), sa automaticky zobrazí obrazovka prispôsobenia produktu.

Tu si používateľ môže vybrať variant jedla (menu alebo ponuky iných produktov) a nižšie sa zobrazia nasledujúce otázky týkajúce sa up-sellingu. Otázky označené ako povinné je potrebné vybrať.

Objednávka môže mať rôzne možnosti vyzdvihnutia, napríklad So sebou alebo Na mieste, kde si vyberiete nielen čas, kedy si chcete objednávku vyzdvihnúť, ale aj počet miest, ktoré chcete rezervovať pri príchode.

V prehľadovej obrazovke sa môžete uistiť, odkiaľ objednávate, čo objednávate, kedy a koľko to bude celkovo stáť. Do objednávky môžete pridať aj tip alebo kupón. Nakoniec je možné prispôsobiť aj spôsob platby (karta / Google pay / Apple pay).

Po úspešnej platbe vidíte číslo svojej objednávky, koľko vernostných bodov ste získali, dokedy si môžete objednávku vyzdvihnúť, prejsť do reštaurácie, stiahnuť si faktúru, zrušiť objednávku alebo sledovať jej stav.

Sledovanie je veľmi intuitívne a vždy aktuálne (pripojenie k internetu musí byť neustále dostupné). Aj keď aplikáciu zatvoríte, vždy vás upozorní na nové stavy objednávok (pre aplikáciu Eatster musia byť povolené upozornenia). Táto obrazovka sa najčastejšie používa ako dôkaz o objednávke zo strany používateľa personálu pri príchode na vyzdvihnutie objednávky.

Dostali jste odpověď na svou otázku?